今年全國(guó)兩會(huì)期間,民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,民政部將會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn),推動(dòng)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,將“養(yǎng)老服務(wù)師”納入新職業(yè),這一消息引發(fā)廣泛關(guān)注。“養(yǎng)老服務(wù)師”入列新職業(yè),折射人口結(jié)構(gòu)變化與社會(huì)需求升級(jí),也將為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。
近年來(lái),我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年年底,我國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)3.2億,占總?cè)丝诘?3%。與此同時(shí),家庭結(jié)構(gòu)小型化、人口流動(dòng)加快,傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能有所弱化,單純依靠家庭照料已難以滿足多層次養(yǎng)老需求。老年群體不僅需要基本生活照料,還需要康復(fù)護(hù)理、健康管理和心理關(guān)懷等綜合服務(wù)。多種因素交織,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“體力型勞動(dòng)”向“技能型服務(wù)”轉(zhuǎn)變,并對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)能力提出了更高要求。
隨著養(yǎng)老需求不斷升級(jí),養(yǎng)老服務(wù)已成為一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。從翻身護(hù)理、防壓瘡處理,到慢病健康監(jiān)測(cè)、心理疏導(dǎo)等,都需要系統(tǒng)培訓(xùn)與專業(yè)技能。當(dāng)前,越來(lái)越多的年輕人進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),不少00后通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)成為養(yǎng)老護(hù)理人員,并借助信息技術(shù)開(kāi)展健康管理服務(wù)!梆B(yǎng)老服務(wù)師”這一新職業(yè)的出現(xiàn),既回應(yīng)了現(xiàn)實(shí)需求,也為行業(yè)發(fā)展提供了新支點(diǎn)。
作為一個(gè)新職業(yè),“養(yǎng)老服務(wù)師”如何持續(xù)健康發(fā)展,是值得思考的問(wèn)題。
應(yīng)不斷確立并完善養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)體系,為養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展筑牢人才根基。近年來(lái),我國(guó)不斷完善養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)分類,一些地區(qū)已探索建立養(yǎng)老護(hù)理員技能等級(jí)制度,將職業(yè)能力劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等不同等級(jí),并與薪酬待遇掛鉤。例如,北京、江蘇等地推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定制度,使從業(yè)人員可以通過(guò)技能提升獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。未來(lái),還需要進(jìn)一步完善職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,優(yōu)化“養(yǎng)老服務(wù)師”職業(yè)資格、技能等級(jí)評(píng)價(jià),暢通職業(yè)晉升路徑,使這一職業(yè)既有明確的專業(yè)邊界,也有穩(wěn)定的發(fā)展通道,不斷提升社會(huì)認(rèn)可度。
目前,一些職業(yè)院校已開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)管理、智慧養(yǎng)老等相關(guān)專業(yè),通過(guò)“校企合作”模式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。例如,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與職業(yè)院校共建實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在真實(shí)養(yǎng)老場(chǎng)景中學(xué)習(xí)護(hù)理技能。還應(yīng)完善在崗培訓(xùn)與繼續(xù)教育機(jī)制,使從業(yè)人員能夠通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)不斷提升專業(yè)能力。完善“院校培養(yǎng)—崗位培訓(xùn)—終身學(xué)習(xí)”的人才培養(yǎng)體系,將助力養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化。
養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)面臨“用工難”問(wèn)題,一個(gè)重要原因就在于職業(yè)收入水平和個(gè)體勞動(dòng)強(qiáng)度失衡。因此,有必要通過(guò)多種方式改善并提高從業(yè)人員待遇。例如,一些地方為養(yǎng)老護(hù)理員設(shè)立崗位補(bǔ)貼,對(duì)長(zhǎng)期從事一線護(hù)理工作的人員給予職業(yè)津貼。與此同時(shí),還可探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度與養(yǎng)老服務(wù)崗位聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)制度性資金支持提升行業(yè)整體薪酬水平。讓職業(yè)待遇與勞動(dòng)價(jià)值相匹配,助力養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)加快形成穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。
隨著數(shù)字技術(shù)和智能設(shè)備的發(fā)展,智慧養(yǎng)老正在成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。一些地方已經(jīng)探索通過(guò)信息平臺(tái)對(duì)老年人健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并利用智能設(shè)備幫助護(hù)理人員進(jìn)行日常護(hù)理。例如,智能床墊可以監(jiān)測(cè)老年人睡眠和翻身情況,遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生及時(shí)掌握老年人健康數(shù)據(jù)。這些技術(shù)不僅能夠提升服務(wù)效率,而且能減輕一線護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān)。未來(lái),智慧技術(shù)與專業(yè)服務(wù)的結(jié)合,可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從傳統(tǒng)人工照護(hù)向精準(zhǔn)化、智能化服務(wù)轉(zhuǎn)型。
“養(yǎng)老服務(wù)師”這個(gè)新職業(yè)備受關(guān)注,體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的重新認(rèn)識(shí)。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)既是重要的民生事業(yè),也為就業(yè)開(kāi)辟了一片新空間。多管齊下,不斷完善職業(yè)體系、強(qiáng)化人才培養(yǎng)、提升行業(yè)吸引力、加快技術(shù)賦能,推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)逐步形成更加成熟的發(fā)展格局,為老年人提供更加有品質(zhì)的生活。
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