在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn)、零售藥店功能定位發(fā)生深刻變革的背景下，工業(yè)企業(yè)與零售終端如何協(xié)同發(fā)力，打通服務(wù)群眾健康的“最后一公里”?

　　3月26日至29日，第十一屆健康商品交易大會(huì)(2026西鼎會(huì))在浙江湖州舉行。會(huì)上，齊魯制藥發(fā)布了2026零售戰(zhàn)略暨“供零同驛 健康萬家”行動(dòng)計(jì)劃，旨在通過攜手零售藥店共筑“健康驛站”，為推動(dòng)零售藥店打造“健康驛站”提供“齊魯方案”，并就慢病管理、供零關(guān)系重構(gòu)等話題與連鎖藥店代表展開對(duì)話。

　　供零關(guān)系重構(gòu)，助力藥店從“賣藥場所”到“健康驛站”

　　今年1月，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)藥品零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)，首次在國家層面明確將藥店定位為“健康驛站”。這一職能定位的轉(zhuǎn)變，成為本屆西鼎會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　“齊魯制藥的初心就是讓老百姓用得上、用得起優(yōu)質(zhì)國民好藥。除了院端，連鎖端也是我們服務(wù)百姓健康的重要場所�！饼R魯制藥副總經(jīng)理孫英俠在接受記者采訪時(shí)表示，過去藥店的功能相對(duì)單一，難以滿足群眾日益增長的多元化健康需求。

　　根據(jù)《意見》導(dǎo)向，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)應(yīng)深度合作。孫英俠表示，工業(yè)企業(yè)具備學(xué)術(shù)推廣與專業(yè)培訓(xùn)能力，而連鎖終端擁有觸達(dá)群眾的天然優(yōu)勢。“要真正服務(wù)百姓，工業(yè)和連鎖可以共同做更多事情”，共同推動(dòng)零售終端向“健康驛站”的功能升級(jí)。

　　孫英俠認(rèn)為，供零雙方關(guān)系的重構(gòu)，實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)鏈條的深度融合�！斑^去雙方談供應(yīng)和采購，現(xiàn)在談健康服務(wù)。有了這個(gè)文件明確的指導(dǎo)意見，大家都努力往前走一步，這有利于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的鏈接，最終提升服務(wù)百姓的能力�！�

　　專業(yè)賦能慢病管理，“齊魯方案”構(gòu)建慢病服務(wù)新生態(tài)

　　面對(duì)我國日益嚴(yán)峻的慢病防控形勢，藥店轉(zhuǎn)型也面臨慢病患者服務(wù)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

　　“群眾需要的不僅是藥品，更是專業(yè)、溫暖的健康守護(hù)�！睂O英俠介紹，齊魯制藥通過與連鎖共同開展藥師培訓(xùn)、規(guī)范化隨訪及用藥指導(dǎo)等，從好藥到好服務(wù)，供零一體，共同成為慢病患者身邊的“安心管家”。

　　3月27日下午，西鼎會(huì)“定義好商品”供零對(duì)話論壇上，齊魯制藥、漱玉平民等工商代表，圍繞“好的健康商品如何定義”展開深度探討。代表們從工業(yè)研發(fā)、終端經(jīng)營、消費(fèi)者需求等不同視角，就臨床價(jià)值、市場需求、盈利模型、可服務(wù)性等核心標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)，大家認(rèn)為，好的健康商品，不僅要療效確切、品質(zhì)可靠，更要能為連鎖提供服務(wù)支持，最終讓患者受益。

　　國際品質(zhì)國民好藥，讓“健康驛站”落地萬家

　　面對(duì)群眾對(duì)用藥安全的高度期待，孫英俠多次強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持初心”與“國際品質(zhì)”�！懊恳粋�(gè)企業(yè)都是社會(huì)的一份子，我們事業(yè)的初衷，決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)�！睂O英俠直言，齊魯?shù)某跣氖冀K如一，即讓老百姓用得上、用得起國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)好藥。

　　“讓老百姓用得上、用得起國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)好藥，是齊魯制藥不變的初心�！睂O英俠表示，未來，齊魯制藥將繼續(xù)深化與零售伙伴的合作，推動(dòng)“健康驛站”從政策愿景轉(zhuǎn)化為生動(dòng)實(shí)踐，以高品質(zhì)的國民好藥與專業(yè)服務(wù)，為健康中國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（責(zé)任編輯：華康）