日前,“2025-2026年度中國藥店價值百強(qiáng)榜”正式發(fā)布,叮當(dāng)健康憑借在數(shù)字化醫(yī)藥健康領(lǐng)域的持續(xù)深耕與創(chuàng)新能力,位列第15位。這一排名,不僅是對公司市場地位與品牌價值的權(quán)威認(rèn)可,也印證了叮當(dāng)在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的領(lǐng)先實踐。
過去一年,叮當(dāng)健康堅持盈利驅(qū)動,聚焦北京、上海、深圳等核心一線城市,通過加密智慧藥房網(wǎng)絡(luò)、深耕單店運營,實現(xiàn)單店盈利能力持續(xù)優(yōu)化、核心城市市占率穩(wěn)步提升。

在行業(yè)普遍追求規(guī)模擴(kuò)張的背景下,叮當(dāng)選擇了一條更扎實的路——聚焦核心城市,做深做透。此次躋身中國藥店價值榜二十強(qiáng),位列第15位,正是市場對這一戰(zhàn)略選擇的直接驗證。
不久前,商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家醫(yī)保局等九部門聯(lián)合發(fā)文,明確推動藥店從傳統(tǒng)的“藥品銷售終端”向“健康服務(wù)樞紐”轉(zhuǎn)型。叮當(dāng)健康早已前瞻性地布局“智慧健康服務(wù)直達(dá)入口”,并依托AI技術(shù)與全鏈路數(shù)字化基建,將這一藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
叮當(dāng)健康的護(hù)城河,不是門店數(shù)量,而是單店質(zhì)量;不是燒錢換規(guī)模,而是深耕換價值。2025年,公司憑借全國數(shù)百家AI+藥房,創(chuàng)造48.9億元的營收。叮當(dāng)健康的智慧藥房更像一個高度集成的“智能健康服務(wù)驛站”。公司自主研發(fā)的“星垣系統(tǒng)”將揀選效率提升80%,四大智能倉支撐起“28分鐘送藥到家”的極速履約能力。這些AI賦能下的效率優(yōu)勢,正是叮當(dāng)可持續(xù)盈利的底層保障。在這里,用戶不僅能享受到7×24小時的專業(yè)藥師在線答疑,還能通過AI健康助手“智能小叮當(dāng)”實現(xiàn)對癥推薦、藥物沖突查詢。該助手可覆蓋80%以上的用藥咨詢問題,輕松調(diào)取數(shù)百種疾病癥狀描述解析,有效助力用戶安全用藥。

針對慢病管理人群,叮當(dāng)健康還提供用藥依從性管理、復(fù)購提醒與健康檔案跟蹤,將被動售賣升級為主動健康守護(hù);而對于胰島素、生物制劑等“嬌貴”藥品,完善的冷鏈到家服務(wù)體系則確保了藥品安全與療效。
叮當(dāng)健康通過“四大智能倉”與數(shù)字化“一店一策”的精細(xì)運營,構(gòu)建起高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),結(jié)合“28分鐘送藥上門、急用藥15分鐘達(dá)”的極速響應(yīng)能力,將安全與溫暖在關(guān)鍵時刻送到千家萬戶。
下一步,叮當(dāng)健康還將持續(xù)升級叮當(dāng)AI藥房,通過數(shù)據(jù)分析完善專業(yè)健康服務(wù)中心,功能集:新特藥/?扑幏、藥師咨詢室、患者教育區(qū)、臨床研究招募點、智能醫(yī)療設(shè)備體驗區(qū)。
從“原研藥保供聯(lián)盟”到“新特藥生命方舟”,從“叮當(dāng)寵物藥房”到兩性健康“店中店”,叮當(dāng)健康不斷拓展服務(wù)邊界,實現(xiàn)了從藥品零售到多元健康服務(wù)的跨越,更通過AI+醫(yī)藥健康的深度融合,為行業(yè)數(shù)字化升級提供了可復(fù)制的范本。
(責(zé)任編輯:華康)